Narrowcasting in de gezondheidszorg
Een gezondheidszorgomgeving kan voor veel bezoekers stressvol zijn. Het verstrekken van de correcte informatie op de juiste plaats verbetert de algehele bezoekerservaring sterk.
Voorbeelden van narrowcasting in ziekenhuizen en dokterspraktijken
Maak kennis met de medische professionals
Je organisatie en medische professionals meer benaderbaar maken voor je bezoekers is een goede manier om hun eventuele ongemak te verminderen. Je kunt dat bijvoorbeeld doen door je medische professionals voor te stellen op je tv-schermen met een goede portretfoto, hun naam en optioneel een begeleidende tekst.
Belangrijke mededelingen
Protocollen zijn essentieel in veel zorginstellingen, dus het is cruciaal om je bezoekers duidelijk te informeren over de protocollen die ze moeten volgen. Dit kan in herhaaldelijk verschijnende pagina's of op een vast deel van al je pagina's.
Bewegwijzering
Bij grotere instellingen is een goede routebeschrijving naar belangrijke locaties erg handig; vooral voor incidentele bezoekers. Toon deze herhaaldelijk op speciale pagina's of in een gereserveerde sectie van je alle pagina's. Of zelfs op één grote statische pagina.
“Bij het maken van live tv marathon van 72-uur hebben we ons YouTube live kanaal uitgezonden via Bizplay. Deze uitzending is omgezet naar kabel signaal, zodat deze op de normale kabel tv ook te bekijken was. Bizplay heeft het gedurende deze 72 uur live streaming prima gedaan! Zonder haar stabiliteit hadden we het niet gered.”
Wachtkamer tv
Elke zorginstelling zal vaak bezoekers in wachtkamers hebben. Dat is het perfecte moment om op een wachtkamerscherm relevante medische informatie te geven, zoals informatie over seizoensziekten, allergieën, enz. Dit kan in de vorm van geschreven tekst of verklarende video's.
Noodberichten
Het is cruciaal om in geval van nood effectief alle mensen binnen jouw faciliteiten te bereiken. Met de noodbericht-functie van Bizplay kun je snel alle reguliere narrowcasting content overschrijven met een noodbericht op alle relevante tv-schermen en/of kanalen.
Personeel informeren
Houd je personeel op de hoogte n de laatste roosters, interne ontwikkelingen, nieuws en meer. Ook daarvoor zijn tv-schermen in personeelsruimten heel nuttig.
