Narrowcasting in de gezondheidszorg
Een gezondheidszorgomgeving kan voor veel bezoekers stressvol zijn. Het verstrekken van de correcte informatie op de juiste plaats verbetert de algehele bezoekerservaring sterk.
Voorbeelden van narrowcasting in ziekenhuizen en dokterspraktijken
Maak kennis met de medische professionals
Je organisatie en medische professionals meer benaderbaar maken voor je bezoekers is een goede manier om hun eventuele ongemak te verminderen. Je kunt dat bijvoorbeeld doen door je medische professionals voor te stellen op je tv-schermen met een goede portretfoto, hun naam en optioneel een begeleidende tekst.
Belangrijke mededelingen
Protocollen zijn essentieel in veel zorginstellingen, dus het is cruciaal om je bezoekers duidelijk te informeren over de protocollen die ze moeten volgen. Dit kan in herhaaldelijk verschijnende pagina's of op een vast deel van al je pagina's.
Bewegwijzering
Bij grotere instellingen is een goede routebeschrijving naar belangrijke locaties erg handig; vooral voor incidentele bezoekers. Toon deze herhaaldelijk op speciale pagina's of in een gereserveerde sectie van je alle pagina's. Of zelfs op één grote statische pagina.
“We hebben een jaar lang nagedacht over het idee van een lobbyscherm en veel verschillende bedrijven benaderd over hun diensten voordat we Bizplay tegenkwamen. De kans om de software uit te proberen voordat we ons eraan committeerden was geweldig. De software zelf is zeer gebruiksvriendelijk en vereist geen computerwizzard om te werken, wat voor ons een groot verkoopargument was. Het lobbyscherm is een prachtige aanvulling op onze ruimte, waar we onze bezoekers op de hoogte kunnen houden van komende voorstellingen en evenementen en een wachtend publiek kunnen vermaken met enkele van onze promotievideo's. Theater Tuscaloosa zal nog wel een tijdje bij Bizplay blijven!”
Wachtkamer tv
Elke zorginstelling zal vaak bezoekers in wachtkamers hebben. Dat is het perfecte moment om op een wachtkamerscherm relevante medische informatie te geven, zoals informatie over seizoensziekten, allergieën, enz. Dit kan in de vorm van geschreven tekst of verklarende video's.
Noodberichten
Het is cruciaal om in geval van nood effectief alle mensen binnen jouw faciliteiten te bereiken. Met de noodbericht-functie van Bizplay kun je snel alle reguliere narrowcasting content overschrijven met een noodbericht op alle relevante tv-schermen en/of kanalen.
Personeel informeren
Houd je personeel op de hoogte n de laatste roosters, interne ontwikkelingen, nieuws en meer. Ook daarvoor zijn tv-schermen in personeelsruimten heel nuttig.
