MagicINFO End of Sale 2026: Was jetzt? Ihre Migrationsoptionen

MagicINFO On-Premise wird eingestellt. Der Verkauf von Lizenzen endet am 31. Dez. 2026, der Support läuft noch bis 2029. Für Unternehmen, die auf MagicINFO setzen, wirft dies wichtige Fragen zur Skalierung ihres Screen-Netzwerks, zu Software-Wartung, Sicherheit und zur langfristigen Planung ihrer Digital Signage auf.

In diesem Artikel beleuchten wir die wichtigsten Fristen, was sie für deine bestehenden Bildschirme bedeuten und wie du Migrationsoptionen bewertest – einschließlich Bizplay, einer Digital Signage Plattform, die kompatible professionelle Samsung Tizen-Displays und andere unterstützte Media Player unterstützt.

Samsung MagicINFO wird eingestellt: Was du wissen musst

Samsung hat angekündigt, dass der Verkauf von MagicINFO On-Premise-Lizenzen am 31. Dezember 2026 endet. Das Support-Ende (End of Support) ist für den 31. Dezember 2029 geplant. Für MagicINFO Cloud wurde die Einstellung des Dienstes (End of Service) für den 28. Februar 2027 angekündigt.

Bestehende MagicINFO On-Premise-Installationen funktionieren nach dem Verkaufsende zwar erst einmal weiter, aber Unternehmen können im Rahmen des aktuellen Lizenzmodells keine neuen Lizenzen mehr erwerben, um ihr Netzwerk zu erweitern. Das stellt Organisationen vor Herausforderungen, die neue Bildschirme hinzufügen und ihr Digital Signage-Netzwerk skalieren möchten.

Neben der Lizenzierung müssen Unternehmen bei der Entscheidung über die nächsten Schritte auch den langfristigen Software-Support, die Sicherheit und die Hardware-Kompatibilität berücksichtigen.

Bizplay bietet eine echte Alternative für Unternehmen, die von MagicINFO umsteigen wollen. Die Digital Signage Plattform unterstützt kompatible professionelle Samsung-Displays mit Tizen sowie andere unterstützte Bildschirme und Media Player. Diese Flexibilität hilft Unternehmen, ihre gut funktionierende Hardware zu behalten und gleichzeitig auf eine modernere Content-Management-Plattform umzusteigen.

Wird MagicINFO 2027 eingestellt?

Ja, aber nicht von heute auf morgen. Samsung nimmt MagicINFO On-Premise schrittweise vom Markt, und am 31. Dezember 2026 wird nichts abrupt abgeschaltet. Dieses Datum markiert lediglich das Verkaufsende für On-Premise-Lizenzen. Bestehende Installationen laufen weiter und der Support wird bis Ende 2029 fortgeführt.

Dennoch solltest du diese schrittweise Abschaltung nicht einfach aussitzen. Hier sind drei wichtige Punkte, die du beachten solltest:

1. Nach dem 31. Dezember 2026 endet planmäßig der Verkauf neuer MagicINFO On-Premise-Lizenzen. Das kann Unternehmen betreffen, die Bildschirme hinzufügen, neue Standorte eröffnen oder ihr Digital Signage-Netzwerk ausbauen wollen. Die genauen Auswirkungen hängen von deinen bestehenden Lizenzen und Bereitstellungsvereinbarungen ab. Kläre deine Optionen am besten mit Samsung oder deinem autorisierten Partner ab, bevor du eine weitere Expansion planst.

2. Sicherheitsrisiken nehmen zu. Eine kritische Sicherheitslücke, CVE-2025-4632, ermöglicht es Angreifern, einen MagicINFO-Server ohne Anmeldung zu übernehmen, und sie wird bereits aktiv ausgenutzt. MagicINFO 8 hat dafür nie ein Update erhalten, da Samsungs letzter Sicherheitspatch für diese Version aus dem Oktober 2023 stammt. Wenn du diese Version noch nutzt, solltest du dringend auf MagicINFO 9 (Version 21.1052 oder neuer) upgraden oder migrieren.

3. Die Endtermine stehen fest. Jeder Tag, den du abwartest, verkürzt die Zeit, die du zum Testen, für Schulungen und für die schrittweise Migration deiner Standorte hast.

Das wirft natürlich berechtigte Fragen auf: „Werden unsere Bildschirme weiter funktionieren? Welche Plattform sollen wir wählen? Was passiert mit unseren Inhalten?“ Das sind verständliche Sorgen, aber die wichtigste Frage ist, wie du jetzt am besten handelst. Die Antwort lautet: Plane deine Migration auf eine andere Plattform jetzt, solange du noch Zeit hast. Prüfe, welche Bildschirme du hast, ob sie kompatibel sind, und wähle eine Plattform, die zu deinem Setup und deinen Anforderungen passt. Die folgenden Abschnitte helfen dir dabei.

MagicINFO End of Sale vs. End of Support vs. End of Service: Die Unterschiede

Diese drei Begriffe beschreiben verschiedene Phasen im Lebenszyklus eines Produkts. Wenn man sie verwechselt, kann das zu Fehlplanungen und unnötigem Zeitdruck bei der Migration führen.

Warum dieser Unterschied wichtig ist

• Nach dem EOS (End of Sale): Bestehende Installationen laufen weiter, aber du kannst keine neuen On-Premise-Lizenzen mehr kaufen, um weitere Bildschirme, Standorte oder Kunden hinzuzufügen.

• Nach dem End of Support: Es gibt keine Garantie mehr, dass Sicherheitslücken, Kompatibilitätsprobleme und Softwarefehler behoben werden. Das erhöht das Risiko für die Inhalte auf deinen Bildschirmen. Du kannst dich nicht mehr darauf verlassen, dass alles immer reibungslos dargestellt wird.

• MagicINFO 8: Hier sieht es bereits anders aus. Samsungs letzter Sicherheitspatch für Version 8 wurde im Oktober 2023 veröffentlicht. Prüfe daher genau deine aktuelle Version, anstatt davon auszugehen, dass für alle Installationen derselbe Status gilt.

Wichtige Termine für MagicINFO End-of-Sale und End-of-Support

Quellen: Samsung VX-Dokumentation und die Samsung MagicINFO End-of-Life-Seite.

Wer ist vom Support-Ende von MagicINFO betroffen?

Die Auswirkungen hängen davon ab, welche MagicINFO-Version du nutzt und wie dein Digital Signage-System gehostet wird.

• MagicINFO 8 On-Premise-Nutzer: Der Wartungszeitraum für die MagicINFO 8 Software ist bereits abgelaufen, weshalb hier der dringendste Handlungsbedarf besteht. Überprüfe deine Sicherheitsrisiken und Migrationsoptionen, einschließlich eines Upgrades auf MagicINFO 9 oder des Wechsels zu einer anderen Plattform.

• MagicINFO 9 On-Premise-Nutzer: Du hast zwar noch Zeit bis zum geplanten Support-Ende im Jahr 2029, aber der Verkauf neuer Lizenzen endet bereits im Dezember 2026. Wenn du planst, weitere Bildschirme hinzuzufügen oder neue Standorte zu eröffnen, solltest du jetzt Alternativen prüfen.

• Nutzer von Samsung-gehosteter MagicINFO Cloud: Das angekündigte Datum für die Einstellung des Dienstes ist der 28. Februar 2027. Kläre am besten direkt mit Samsung, wie sich dies auf dein Konto, deine Inhalte und deinen Migrationszeitplan auswirkt.

• Unternehmen, die partnergehostetes MagicINFO nutzen: Dein Zeitplan hängt unter Umständen von deiner Hosting-Vereinbarung ab. Bitte deinen Anbieter, dir das genaue Enddatum, die Support-Vereinbarungen und die Migrationsoptionen schriftlich zu bestätigen.

• AV-Integratoren, Reseller und Service-Provider: Kunden benötigen Hilfe bei der Bewertung ihrer bestehenden Installationen, der Auswahl von Nachfolgeplattformen, der Überprüfung der Hardware-Kompatibilität und der Planung von Migrationen. Das ist eine tolle Chance für neue Projekte! Erfahre mehr über das Bizplay-Partnerprogramm, unsere Whitelabel-Optionen oder kontaktiere uns direkt, um zu besprechen, wie Migrationsprojekte für deine Kunden aussehen können.

Welche Migrationspfade empfehlen Samsung und seine Partner?

Wenn du MagicINFO On-Premise nutzt, stehen dir im Wesentlichen drei Wege offen. Die richtige Wahl hängt von deiner vorhandenen Hardware ab, wie viel Veränderung dein Team bewältigen kann und ob du im Samsung-Ökosystem bleiben oder auf eine flexiblere Plattform umsteigen möchtest.

1. Wechsel zu Samsung VXT

   Samsung VXT ist Samsungs neuere, primär cloudbasierte Digital Signage Plattform. Samsung bietet einen VXT CMS Transformer an, um kompatible Inhalte, Playlists und Einstellungen von MagicINFO zu VXT zu migrieren. Prüfe vor der Migration die Kompatibilität und die technischen Anforderungen, da Inhalte und Arbeitsabläufe eventuell an die Benutzeroberfläche, die Funktionen und das Lizenzmodell von VXT angepasst werden müssen.

2. Nutzung eines partnergehosteten MagicINFO-Servers

   Einige Anbieter bieten gehostetes MagicINFO an, sodass du die gewohnte Plattform weiter nutzen kannst, ohne einen eigenen Server betreiben zu müssen. Dies ist jedoch nur eine temporäre Lösung und keine langfristige Antwort. Du verlässt dich damit immer noch auf eine Plattform, die auf ihr Support-Ende zusteuert, was bedeutet, dass du die Migration später ohnehin planen musst.

3. Von Partnern entwickelte Alternativplattformen

   Der Abschied von MagicINFO ist die perfekte Gelegenheit, eine Plattform zu wählen, die besser zu deinen zukünftigen Anforderungen passt. Einige Anbieter, wie Bizplay, bieten Alternativen an, die speziell dafür entwickelt wurden, bestehenden MagicINFO-Nutzern den Übergang mit möglichst wenig Aufwand zu erleichtern.
   
   

   Bizplay verfolgt einen flexibleren Ansatz und bietet cloudbasiertes Digital Signage Management für kompatible Samsung Tizen-Displays sowie andere unterstützte Bildschirme und Media Player. Das macht es zu einer spannenden Option, wenn du mehr Freiheit bei der Auswahl der Hardware für dein Digital Signage-Netzwerk haben möchtest.

Warum Bizplay eine tolle Alternative zu MagicINFO ist

Wenn du überlegst, MagicINFO den Rücken zu kehren, brauchst du eine Plattform, die perfekt zu deinem Unternehmen passt, ohne die Migration unnötig kompliziert zu machen. Genau da kommt Bizplay ins Spiel. Bizplay wird von Tausenden von Organisationen geschätzt und kombiniert ein benutzerfreundliches CMS mit einer einfachen Einrichtung und persönlichem Support, damit dein Team ohne lange Einarbeitungszeit durchstarten kann. Dank der Flexibilität, kompatible bestehende Hardware zu nutzen und mit deinem Unternehmen zu wachsen, wird der Wechsel zu einer neuen Digital Signage Plattform zum Kinderspiel.

Nutze deine vorhandene Samsung-Hardware einfach weiter

Bizplay bietet eine eigene App für Samsung Tizen-Displays, sodass du oft gar keinen zusätzlichen Media Player brauchst. Unsere Plattform unterstützt außerdem eine Vielzahl von Hardware-Optionen, darunter Chromebox-Geräte mit ChromeOS, Raspberry Pi 5, Windows Mini-PCs, Android-Displays, Samsung Tizen, LG webOS, BrightSign-Player und Linux-Geräte. Du kannst Inhalte sogar direkt über einen Webbrowser abspielen, was deinem Team maximale Flexibilität bei der Steuerung unterschiedlicher Bildschirme über ein einziges CMS gibt.

Wie schlägt sich Bizplay im Vergleich zu MagicINFO On-Premise?

Hier findest du unsere vollständige Feature-Liste.

Wie Bizplay den Wechsel von MagicINFO ganz einfach macht

Der Abschied von MagicINFO bedeutet nicht, dass du wieder bei Null anfangen musst. Mit Bizplay kannst du deine kompatiblen Samsung Tizen-Displays einfach behalten und dein Digital Signage deutlich einfacher verwalten.

• Behalte deine vorhandenen Bildschirme. Nutze kompatible Samsung Tizen-Displays ganz ohne zusätzlichen Media Player.

• Kein Server- oder Update-Stress mehr. Bizplay kümmert sich um die Cloud-Plattform, sodass dein Team keinen eigenen Server warten oder Software-Updates einspielen muss.

• Inhalte im Handumdrehen erstellen. Nutze den intuitiven Drag-and-Drop-Editor, fertige Vorlagen sowie deine eigenen Markenfarben und Schriftarten.

• Alle Bildschirme an einem Ort verwalten. Aktualisiere Inhalte aus der Ferne und füge flexibel neue Bildschirme hinzu, wenn dein Unternehmen wächst.

• Persönlicher Support. Wir sind für dich da, um dein Team beim Setup zu unterstützen und die Migration so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Das Ergebnis? Weniger IT-Aufwand, maximale Hardware-Flexibilität und eine Digital Signage Plattform, die deinem Team einfach Spaß macht.

Deine Checkliste für die MagicINFO-Migration

1. 1. Bestandsaufnahme deines aktuellen Setups

   • Erstelle eine Liste aller Bildschirme: Modell, Standort, Ausrichtung (Hoch-/Querformat) und Tizen-Version.

   • Prüfe, ob es sich bei jedem Display um ein professionelles Samsung-Display handelt. Die Tizen-App von Bizplay läuft auf professionellen Displays, nicht auf herkömmlichen Consumer-TVs.

   • Überprüfe deine MagicINFO-Version (8 oder 9) und das Hosting: On-Premise, von Samsung gehostete Cloud oder partnergehostet. Für MagicINFO 8 gibt es seit Oktober 2023 keine Sicherheitsupdates mehr – hier solltest du also schnell handeln.

   • Notiere dir, welche Funktionen du heute nutzt: Videowände, Datenfeeds und Widgets, Fernsteuerung, Benutzerrollen, Integrationen.

   • Markiere Bildschirme, auf denen die App nicht direkt laufen kann. Diese benötigen stattdessen einen unterstützten Player (Chromebox, Raspberry Pi 5, Windows Mini-PC, Android, BrightSign oder Linux) oder einen Webbrowser.

2. 2. Zeitplan und Verantwortliche festlegen (für größere Netzwerke)

   • Plane rückwärts ausgehend von den oben genannten Stichtagen.

   • Bestimme einen Projektverantwortlichen sowie IT- und Content-Ansprechpartner für jeden Standort.

   • Entscheide, ob du 2027 neue Bildschirme oder Standorte hinzufügen willst. Davon hängt ab, wie dringend das Projekt für dich ist.

3. 3. Bizplay-Konto einrichten (parallel zu Schritt 4)

   • Lege Benutzer und Berechtigungsstufen fest: rollenbasierter Zugriff, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Google- oder Microsoft-Anmeldung.

   • Nutze das Hilfe-Center, die Onboarding-Videos und den Live-Chat, um dein Team fit zu machen.

4. 4. Inhalte sichern

   • Exportiere deine Medien aus MagicINFO: Videos, Bilder, Playlists und Zeitpläne. Mache Screenshots von deinen Layouts und Zonen.

   • Entscheide, was du migrieren und was du aussortieren willst. Eine Migration ist die perfekte Gelegenheit, alte Inhalte auszumisten.

   • Erstelle Layouts mit dem Drag-and-Drop-Editor oder einer fertigen Vorlage neu und nutze dabei deine Markenfarben und Schriftarten.

   • Baue Playlists, Kanäle und Zeitpläne neu auf.

   • Ersetze alte MagicINFO-Widgets und Datenfeeds durch die praktischen Bizplay-Integrationen (Social Media, Kalender, Power BI, Wetter und mehr).

   • Denke daran, dass Tizen-Displays bei der Wiedergabe manche Limits haben. Teste deine Inhalte daher am besten auf einem echten Bildschirm.

5. 5. Pilotprojekt auf einigen Bildschirmen starten

   • Wähle zwei oder drei Bildschirme an verschiedenen Standorten und unterschiedliche Modelle aus.

   • Installiere die Bizplay-App auf jedem Display über den Tizen URL Launcher oder die Option „Custom App“ und registriere das Gerät auf der Registrierungsseite in deinem Konto.

   • Überprüfe, ob die App beim Einschalten des Displays automatisch startet. Teste, ob die Inhalte korrekt abgespielt werden und die Bildschirme auch bei einer getrennten Internetverbindung weiterlaufen (Bizplay speichert Inhalte lokal ab).

6. 6. Schrittweiser Rollout

   • Migriere Standort für Standort – am besten zu Zeiten mit wenig Betrieb vor Ort.

   • Lass MagicINFO für jeden Standort so lange aktiv, bis alle neuen Bildschirme reibungslos laufen. Das ist dein Sicherheitsnetz.

   • Beschränke die Wiedergabe auf registrierte Geräte und prüfe in Bizplay, ob alle Bildschirme online sind.

7. 7. MagicINFO abschalten

   • Sobald der letzte Bildschirm migriert ist und deine Backups stehen, nimmst du den alten Server vom Netz. Lass ihn nicht ungepatcht weiterlaufen.

   • Entziehe Zugriffsrechte und API-Keys und entferne Firewall-Regeln, die auf den Server verwiesen haben. Archiviere oder lösche die Daten sicher gemäß deinen Richtlinien.

   • Kündige alle damit verbundenen Lizenzen.