MagicINFO : fin de vente (End of Sale) 2026: Que faire maintenant?

C'est la fin pour MagicINFO On-premise. La vente de licences s'arrêtera le 31 décembre 2026, et le support sera assuré jusqu'en 2029. Pour les entreprises qui s'appuient sur MagicINFO, cela pose des questions cruciales sur l'évolution de leur réseau d'affichage, la maintenance des logiciels, la sécurité et leur stratégie d'affichage dynamique à long terme.

Dans cet article, nous détaillons les échéances clés, leur impact sur vos écrans actuels et la manière d'évaluer vos options de migration, notamment vers Bizplay : une plateforme d'affichage dynamique compatible avec les écrans professionnels Samsung Tizen et d'autres lecteurs médias supportés.

Arrêt de Samsung MagicINFO : ce qu'il faut savoir

Samsung a annoncé la fin des ventes de licences MagicINFO On-Premise pour le 31 décembre 2026, suivie d'une fin de support planifiée pour le 31 décembre 2029. Concernant MagicINFO Cloud, la date de fin de service annoncée est le 28 février 2027.

Bien que vos installations MagicINFO On-Premise existantes ne s'arrêteront pas de fonctionner du jour au lendemain, vous ne pourrez plus acheter de nouvelles licences pour étendre votre parc sous le modèle actuel. Un vrai défi si vous prévoyez d'ajouter des écrans et de développer votre réseau d'affichage dynamique.

Au-delà des licences, il vous faut aussi anticiper le support logiciel à long terme, la sécurité et la compatibilité de votre matériel pour décider de la suite.

Bizplay offre une alternative idéale pour l'après-MagicINFO. Notre plateforme d'affichage dynamique prend en charge les écrans professionnels Samsung compatibles sous Tizen, ainsi que de nombreux autres écrans et lecteurs médias. Cette flexibilité vous permet de conserver votre matériel actuel tout en migrant vers un système de gestion de contenu moderne.

MagicINFO s'arrête-t-il vraiment en 2027 ?

Oui, mais progressivement. Samsung retire MagicINFO On-Premise par étapes : rien ne s'éteint le 31 décembre 2026. Cette date marque simplement la fin des ventes des licences On-Premise. Vos installations actuelles continueront de tourner et le support restera actif jusqu'à fin 2029.

Cela dit, arrêt progressif ne veut pas dire qu'il faut attendre le dernier moment. Voici trois points essentiels à anticiper dès maintenant :

1. Après le 31 décembre 2026, la vente de nouvelles licences MagicINFO On-Premise prendra fin. Cela bloquera vos projets d'extension, d'ouverture de sites ou de déploiement de nouveaux écrans. L'impact dépend de vos licences actuelles, alors validez vos options avec Samsung ou votre partenaire agréé avant d'envisager toute expansion.

2. Les risques de sécurité augmentent. Une faille critique, la CVE-2025-4632, permet à des attaquants de prendre le contrôle d'un serveur MagicINFO sans authentification, et elle est activement exploitée. MagicINFO 8 n'a reçu aucun correctif, le dernier patch de sécurité de Samsung pour cette version datant d'octobre 2023. Si vous l'utilisez encore, passez d'urgence à MagicINFO 9 (version 21.1052 ou supérieure) ou migrez.

3. Les dates butoirs ne changeront pas. Plus vous attendez, moins vous aurez de temps pour tester vos solutions, former vos équipes et migrer vos sites sereinement.

Toutes ces échéances soulèvent des questions légitimes : "Nos écrans vont-ils continuer à fonctionner ? Quelle plateforme choisir ? Qu'adviendra-t-il de nos contenus ?" Ce sont d'excellentes questions, et la meilleure réponse est d'anticiper. Planifiez votre migration vers une autre plateforme dès maintenant, pendant que vous avez le temps : faites l'inventaire de vos écrans, vérifiez leur compatibilité et choisissez la solution adaptée à vos besoins. Les sections suivantes vous guident pas à pas.

Fin de vente vs Fin de support vs Fin de service : quelles différences ?

Ces trois termes désignent des étapes distinctes du cycle de vie d'un produit. Les confondre peut vous amener à prendre de mauvaises décisions ou à devoir migrer dans l'urgence.

Pourquoi est-ce crucial pour vous ?

• Après la fin de vente (EOS) : vos installations existantes fonctionnent, mais impossible d'acheter de nouvelles licences On-Premise pour ajouter des écrans, des sites ou des clients.

• Après la fin de support : la correction des failles de sécurité, des bugs et des problèmes de compatibilité n'est plus garantie. Vos écrans sont exposés, et vous risquez de rencontrer des soucis d'affichage sur vos contenus.

• Cas de MagicINFO 8 : son statut est particulier. Le dernier patch de sécurité fourni par Samsung remonte à octobre 2023. Identifiez précisément votre version actuelle pour éviter les mauvaises surprises.

Dates clés : Fin de vente et fin de support MagicINFO

Sources : Documentation Samsung VX et page officielle de fin de vie de MagicINFO.

Qui est concerné par la fin de support de MagicINFO ?

L'impact dépend directement de votre version de MagicINFO et de votre mode d'hébergement actuel.

• Utilisateurs de MagicINFO 8 On-Premise : La période de maintenance logicielle est déjà terminée. C'est la situation la plus urgente. Évaluez rapidement vos risques de sécurité et vos options de migration, que ce soit une mise à niveau vers MagicINFO 9 ou un changement de plateforme.

• Utilisateurs de MagicINFO 9 On-Premise : Le support est assuré jusqu'en 2029, mais la vente de nouvelles licences s'arrête en décembre 2026. Si vous prévoyez d'agrandir votre parc d'écrans, commencez dès maintenant à étudier les alternatives.

• Utilisateurs de MagicINFO Cloud hébergé par Samsung : La fin de service est annoncée pour le 28 février 2027. Contactez directement Samsung pour planifier la transition et l'export de vos données.

• Entreprises sur un hébergement partenaire (Partner-hosted) : Votre calendrier dépend de votre contrat. Demandez à votre prestataire de vous confirmer par écrit la date de fin, les conditions de support et les options de migration.

• Intégrateurs AV, revendeurs et prestataires : Vos clients vont avoir besoin d'aide pour auditer leur parc, choisir une nouvelle plateforme, vérifier la compatibilité matérielle et migrer. C'est une excellente opportunité commerciale. Découvrez notre programme d'affiliation Bizplay, nos options de marque blanche, ou contactez-nous pour échanger sur la gestion des projets de migration de vos clients.

Quelles sont les options de migration proposées par Samsung et ses partenaires ?

Si vous utilisez MagicINFO On-Premise, trois options principales s'offrent à vous. Le bon choix dépend de votre matériel actuel, de la capacité d'adaptation de vos équipes et de votre volonté de rester ou non dans l'écosystème fermé de Samsung.

1. Migrer vers Samsung VXT

   Samsung VXT est la nouvelle plateforme cloud de Samsung. Un outil baptisé VXT CMS Transformer est disponible pour vous aider à migrer vos contenus, playlists et réglages depuis MagicINFO. Prenez soin de vérifier les prérequis techniques : vos processus et vos créations devront probablement s'adapter à la nouvelle interface et au modèle de licence de VXT.

2. Passer sur un serveur MagicINFO hébergé par un partenaire

   Certains prestataires proposent d'héberger votre serveur MagicINFO pour vous éviter d'avoir à gérer l'infrastructure en interne. Attention, ce n'est qu'un sursis. Vous restez dépendant d'une plateforme en fin de vie, ce qui ne fait que repousser l'échéance d'une vraie migration.

3. Choisir une plateforme alternative moderne

   La fin de MagicINFO est l'occasion parfaite de choisir une solution plus adaptée à vos besoins futurs. Des plateformes comme Bizplay ont été conçues pour simplifier au maximum la transition pour les habitués de MagicINFO, sans perturber leurs habitudes de travail.
   
   

   Bizplay offre une approche ouverte et moderne, permettant de piloter dans le cloud vos écrans Samsung Tizen compatibles ainsi que de nombreux autres modèles de diffuseurs et de lecteurs média. Une flexibilité idéale pour faire évoluer votre parc de matériel librement.

Pourquoi choisir Bizplay comme alternative à MagicINFO ?

Pour remplacer MagicINFO, vous avez besoin d'un outil performant qui simplifie la migration plutôt que de la complexifier. C'est tout l'intérêt de Bizplay. Adopté par des milliers d'entreprises, Bizplay associe un CMS ultra-intuitif à une configuration simple et un accompagnement humain pour que vos équipes soient opérationnelles immédiatement. Conservez votre matériel compatible, déployez à votre rythme et profitez d'une transition en douceur vers un affichage dynamique plus agile.

Conservez vos écrans Samsung actuels

Bizplay propose une application dédiée pour les écrans Samsung Tizen, vous évitant ainsi l'achat de lecteurs externes. Notre plateforme est également compatible avec un large choix de matériels : Chromebox (ChromeOS), Raspberry Pi 5, Mini PC Windows, écrans Android, Samsung Tizen, LG webOS, lecteurs BrightSign et appareils Linux. Vous pouvez même diffuser vos contenus directement via un simple navigateur web.

Comparatif : Bizplay vs MagicINFO On-Premise

Découvrez la liste complète de nos fonctionnalités ici.

Comment Bizplay simplifie votre transition depuis MagicINFO

Migrer ne veut pas dire repartir de zéro. Avec Bizplay, conservez vos écrans Samsung Tizen compatibles et simplifiez la gestion quotidienne de votre affichage dynamique.

• Conservez vos écrans existants : utilisez vos écrans Samsung Tizen compatibles sans ajouter de boîtier externe.

• Fini la gestion de serveurs : Bizplay s'occupe de toute l'infrastructure cloud. Plus besoin de maintenir de serveur d'affichage ni de gérer les mises à jour de sécurité complexes.

• Créez en toute simplicité : profitez d'un éditeur glisser-déposer moderne, de modèles pros et appliquez votre charte graphique en un clic.

• Centralisez le pilotage : mettez à jour vos contenus à distance et déployez de nouveaux écrans instantanément au rythme de votre croissance.

• Un support à vos côtés : notre équipe vous accompagne pour configurer votre espace et garantir le succès de votre migration.

Le résultat ? Moins de charge pour votre équipe informatique, une liberté totale de choix de matériel et un outil agréable à utiliser au quotidien.

Votre checklist de migration MagicINFO

1. 1. Auditez votre parc actuel

   • Listez tous vos écrans : modèle, emplacement, orientation et version de Tizen.

   • Vérifiez que vos écrans sont bien des modèles professionnels Samsung. L'application Tizen de Bizplay requiert des écrans pro, pas des téléviseurs grand public.

   • Identifiez votre version de MagicINFO (8 ou 9) et son hébergement (On-Premise, Cloud Samsung ou partenaire). MagicINFO 8 ne recevant plus de correctifs depuis fin 2023, traitez cette migration en priorité absolue.

   • Listez vos fonctionnalités indispensables : murs d'images, flux de données en temps réel, rôles utilisateurs, intégrations spécifiques.

   • Identifiez les écrans non compatibles avec l'application native. Pour ceux-là, prévoyez un lecteur externe (Chromebox, Raspberry Pi 5, Mini PC, BrightSign) ou une diffusion via navigateur.

2. 2. Planifiez le projet (pour les grands réseaux)

   • Établissez votre rétroplanning à partir des dates limites de support.

   • Désignez un chef de projet dédié, ainsi que des référents techniques et contenus pour chaque site.

   • Déterminez si vous devez ajouter de nouveaux écrans en 2027 pour évaluer le niveau d'urgence du projet.

3. 3. Configurez votre compte Bizplay (en parallèle)

   • Créez vos accès utilisateurs et définissez les rôles : activez la double authentification (2FA) ou le Single Sign-On (Google/Microsoft).

   • Profitez du centre d'aide, des vidéos de formation et du chat en direct pour former vos équipes.

4. 4. Sauvegardez et préparez vos contenus

   • Exportez vos médias depuis MagicINFO (vidéos, images, playlists, calendriers). Faites des captures d'écran de vos mises en page complexes.

   • Faites le tri : profitez de la migration pour abandonner les contenus obsolètes.

   • Recréez vos mises en page dans le CMS Bizplay avec l'éditeur glisser-déposer ou nos modèles, en appliquant votre identité visuelle.

   • Configurez à nouveau vos playlists et vos plannings de diffusion.

   • Remplacez les anciens widgets MagicINFO par les intégrations natives de Bizplay (réseaux sociaux, Power BI, météo, etc.).

   • Testez le rendu de vos contenus sur un écran physique pour valider l'affichage.

5. 5. Lancez un projet pilote

   • Sélectionnez 2 ou 3 écrans tests de modèles différents sur quelques sites.

   • Installez l'application Bizplay via l'URL Launcher Tizen (ou option Custom App), puis associez l'écran à votre compte sur la page d'enregistrement.

   • Vérifiez que l'application se lance automatiquement au démarrage de l'écran et testez la diffusion hors-ligne (coupez la connexion réseau pour vérifier la mise en cache).

6. 6. Déployez par étapes

   • Migrez site par site, de préférence pendant les heures creuses.

   • Conservez temporairement MagicINFO actif sur chaque site jusqu'à ce que les nouveaux écrans soient totalement opérationnels (votre plan de secours).

   • Restreignez la diffusion aux seuls appareils enregistrés et assurez-vous que tous vos écrans apparaissent bien "en ligne" dans Bizplay.

7. 7. Désactivez MagicINFO

   • Une fois le déploiement terminé et vos sauvegardes validées, éteignez définitivement l'ancien serveur. Ne le laissez pas tourner sans correctifs de sécurité.

   • Révoquez les accès, supprimez les clés API et fermez les règles de pare-feu associées au serveur. Archivez ou détruisez les données conformément à votre politique de confidentialité.

   • Résiliez vos anciennes licences.